Julien Trubert. Freelance : rédacteur Web SEO, marketing et expérience client
S’adapter à vos besoins pour répondre à vos enjeux, voilà la mission qui est la mienne. Mon parcours se veut riche et diversifié : journaliste, chef de projet marketing print, head of Customer Success… j’ai fait parler mon agilité pour apporter ma force de travail aux entreprises qui m’ont fait confiance.
Au service de vos contenus et stratégies
Parler à vos cibles pour convaincre
ChatGPT, Claude, Copilot… l’IA concocte textes, référencement et contenus Web. Les erreurs parmi les résultats obtenus restent fortes et impactantes. Une mauvaise information partagée et c’est tout votre contenu, toute votre image de marque qui en pâtissent. Mon expérience de journaliste arrive à la rescousse. Vérifier, rechercher, creuser… mon écriture passe par un traitement l’information efficace, aligné à votre charte éditoriale. Pour que clients et prospects voient l’ADN de votre entreprise et soient en confiance, que vous vendiez des services ou produits.
Rédacteur Web : l'assurance de contenus pertinents et captivants
Google et les autres moteurs de recherche l’ont compris : un contenu créé par l’IA comporte des risques. Ce qui entraîne un référencement naturel moins efficace. Un rédacteur Web SEO freelance, comme votre serviteur 😉, vous permet de rédiger des contenus vérifiés, uniques et engageants. Dans l’amas d’articles, de textes, de sujets publiés chaque jour par IA, une rédaction de qualité pour vos utilisateurs fera la différence.
Stratégies éditoriales : une expertise acquise par l'expérience
Mon expertise ne s’arrête pas à la rédaction. Chef de projet Marketing pour Thermomix® pendant 7 ans, j’ai été Responsable de publication pour le magazine grand-public, « Thermomix® et Moi ». S’y ajoutent des années comme Chef de rubrique ou Rédacteur-en-chef pour de grands titres comme Marmiton, Entreprendre… Je peux accompagner, créer ou challenger vos stratégies éditoriales print ou Web, en fonction de vos besoins. Pour découvrir mes réalisations actuelles et passées, rendez-vous ici.
Création de sites Web : la cerise sur le gâteau
Une offre globale pour votre notoriété
Avoir du contenu de qualité en suivant les meilleures techniques du référencement naturel est une chose. Avoir un contenant tout aussi réussi en est une autre. Mon métier ne s’arrête pas à la simple rédaction de pages pour votre site Internet ou blog. Besoin d’une vitrine pour faire briller votre marque ? Je vous propose de créer votre site WordPress de A à Z : définition de la charte graphique, mise en ligne, visibilité pour les moteurs de recherche… mon travail s’adapte afin d’atteindre vos objectifs (site e-commerce avec fiches produits, portfolio, simple landing page, etc.). Tout est fait pour créer du trafic qualifié vers votre marque avec un site Internet réussi et du contenu optimisé. Pour que les algorithmes référencent correctement votre marque afin de remplir vos objectifs stratégiques.
Améliorer l'existant
Vous profitez déjà d’un site Web, mais son référencement naturel ne vous donne pas satisfaction ? Un travail de copywriting et d’ajout de nouveaux contenus optimisés s’impose. Tone of voice, mots-clés ciblés, articles pointus et backlinks de qualité sont autant de solutions faciles à mettre en place pour une vraie différence. La rédaction Web passe par ces techniques 360° pour qu’au fil des mois, votre projet rencontre le succès espéré et que votre plateforme brille à sa juste valeur.
Marketing et communication : l'Expérience Client au cœur de vos projets
Répondre à des besoins multiples
Mon expérience de consultant s’invite à la fête pour vous conseiller. Mon parcours en Expérience Client au sein de la start-up solaire Sunology et chez Thermomix®, m’a permis de développer une connaissance fine des personas et de leur parcours d’achat. Ventes pures ou additionnelles, les stratégies à mettre en place avec vos équipes ont parfois besoin d’un regard extérieur afin de travailler à l’optimisation des process, d’éviter le churn et une image de marque dégradée. Ma double casquette marketing et communication peut se révéler utile pour gagner du temps, trouver des opportunités et faire la différence face à vos concurrents. Des besoins en Expérience Client ? Contactez-moi ou rendez-vous sur mon profil Malt.
Aider vos équipes
Manager de 11 Customer Success Executives (français et internationaux), écoute active, nature tournée vers l’humain, ma capacité à fédérer une équipe autour d’un projet commun me permet de vous proposer un audit efficace. Meilleures pratiques et engagement décuplent ventes et notoriété. Là encore, mon activité de consultant ou de manager de transition (à Nantes, Paris ou à distance) peut se révéler utile pour poser ou affiner les bases d’une collaboration heureuse. Que ce soit au sein de votre entreprise et pour le lien durable à tisser avec vos cibles, prospects et clients. Faire appel à un indépendant, c’est prendre de la hauteur, du recul, et mieux cerner les points d’amélioration éventuels.
Ils m'ont fait confiance
Ce que je peux vous apporter
Rédaction qui veille aux moindres détails
- Ecriture de contenus optimisés SEO pour votre blog ou site Internet, d'articles print pour le grand-public ou pour de la communication interne
- Propositions de sujets pour transmettre vos messages clés
- Définition de votre charte éditoriale sur mesure
- Relecture et editing de contenus existants
- Gestion de vos équipes éditoriales en poste ou freelance (pigistes, rédacteurs Web, iconographes, imprimeurs...)
Communication : entre stratégies et opérationnel
- Brand Management : définir la tonalité de votre marque pour l'ensemble de vos canaux (online, Service Client, BtoB ou BtoC...)
- Modération sur les réseaux sociaux : expérience sur Facebook, Instagram, YouTube...
- Relations presse Web, papier et TV : organisation de reportages, dossiers de presse
- Gestion de crise
Marketing : ventes et opportunités
- Définition de votre offre face à la concurrence
- Leviers concrets pour la notoriété et la création de valeur de votre marque
- Offres, partenariats, ventes additionnelles...
Expérience client : oui à une stratégie positive
- Définir ou affiner vos personas pour une vision customer-centric
- CRM : mise en place, dans mon parcours, du CRM Gorgias et certifications HubSpot.
- Alignement des messages et bonnes pratiques : Service Client/Customer Success, prestataires, etc.
Témoignages
Une offre qui s'adapte à vous
Difficile de préciser des tarifs car vous l’avez compris, mon champ d’action correspond à bon nombre de demandes. Que ce soit en freelance, pour une mission plus durable au sein de vos équipes, à distance ou en présentiel (Loire-Atlantique, Vendée et Paris), dans une entreprise où le français est roi ou internationale en hommage à la langue de Shakespeare… je suis prêt à vous accompagner. Détaillez-moi votre besoin afin de répondre à vos attentes.